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2015上半年工程机械海外营销大盘点

重庆方太维修

作者:电器售后专家     发布时间:2012-06-01    浏览量:150

    宁波方太厨具有限公司(以下简称“方太”)成立于1996年1月18日,业务范围涉及厨房电器、热水器、集成厨房以及海外事业四大领域。方太不断开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房等家用产品,为人类提供更新更好的厨房和家居文化与生活方式,让“家”的感觉更好,并立志成为“受人尊敬的世界一流企业”。2009年,方太确立了“高端、专业、多品牌”的发展战略,目前拥有“FOTILE方太”、“MIBOI米博”、“BORCCI方太柏厨”三大高端品牌。其中,“FOTILE方太”专注于嵌入式厨房电器业务,“MIBOI米博”专注于热水器业务,“BORCCI方太柏厨”专注于集成厨房业务。公司董事长为茅理翔先生,总裁为茅忠群先生。截止2010年6月,公司拥有员工7500多人,其中在慈溪的员工2000多人,分布在全国各地的市场营销人员5500多人。公司总资产超过16亿元,2009年销售收入突破18亿元(含税),上缴税收超过1.9亿元。2008年,方太品牌价值达42.61亿元人民币,连续多年蝉联“中国500最具价值品牌”行业第一。
     2006年3月,方太荣获“浙江省质量奖”;2008年4月,方太获得首届“宁波市市长质量奖”。方太在国内同行业中率先一次性通过ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,OHSAS18001职业健康与安全管理体系等三体系整合认证。
     截止2009年,方太已获得国家专利300余项,其中发明专利多达18项。方太产品获得“全国用户满意产品”、“中国名牌产品”等多项殊荣,“方太”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。2010年,方太再次蝉联“中国消费者第一理想品牌”称号,并在品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标稳居行业第一,在高端市场的占有率达到30%以上。

  • 节假日和周六日不休息,24小时服务,随时保证您的权益。

  • 当接到方太维修电话用户报修后,24小时内完成维修任务。

  • 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

  • 机器修复交付用户后,三月内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。

  • 定期回访客户,调查维修服务满意度,及时吸取用户建议。

  • 收费方面严格执行市物价局和我公司规定,不夸大故障,杜绝乱收费。

  • 正常维修无须更换配件的故障,材料价格以生产商出场价格为准、维修工不得乱报、虚报。

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