从2010年开始方太就在研究水槽洗碗机，研究过程十分艰辛与漫长，经过无数次的研究论证才有今天的概念。水槽洗碗机真正适合中国的厨房，也符合方太的定位。方太过去把欧美嵌入化生活方式引进中国，开创了中国的嵌入式家电，但是这种家电在欧美其实早就有，我们是扮演了“引进者”的角色，今天的发布会意味着转变成完全的创造者，因为这样一个水槽洗碗机不但中国没有，全世界也没有，意味着方太在创新迈上了新台阶。【网易】：这是否意味着未来方太将会持续向这种泛厨房多元化产品的方向拓展？
【茅忠群】：品牌的定位和延伸，方太一直打出来的就是高端厨电领导者，很多年前我们已经把方太的品牌定位成了厨电（嵌入式厨电），最早我们是从做油烟机开始的，然后从灶具开始全部都是嵌入式的，这也是我们在2005年开创的一种成套化、嵌入式厨电，到现在也差不多十年了，所以只要是厨房有的电器就都是我们的定位范围，包括了蒸箱和烤箱。
语录：要做一个全新的产品，风险要比跟随市场大得多，我们对自身产品的品质、质量有足够信心，至于面临的市场风险（用户是否接受），这源于市场调研和决策判断能力。
【网易】：近几年洗碗机很多品牌在做，但市场反应似乎“叫好不叫座”，方太为什么在这个时候推出洗碗机？优势和风险有哪些？
【茅忠群】：我们做厨电，一直都在关注这个产品，这里有一个大时机的问题，十年前我们做的话可能不是好时机，但是今天就刚好，尽管这些传统的洗碗机接受度不高，但是它的增长率已经表现出市场“抬头”的趋势。现在80、90后开始慢慢建立家庭，我们年纪大的人会说碗我来洗就算了，但他们不会这么想，可能真的会用石头剪刀布来决定谁洗碗，我们又有这么好的创意，所以是基于这样两个因素。
方太一直在创新，要做一个全新的产品风险要比跟随市场大得多，我们有很多的评审，所以也会有评审风险。其实重大创新的产品第一个风险不是市场接不接受，而是产品的质量，因为一般的企业产品质量都会有一个爬坡期，但是我们方太从2001年导入卓越绩效模式开始在产品品质上面获得了全国质量奖，就是在质量管理这套体系上面已经在国内企业里面达到了一个相当的水平，我们对我们的品质有足够的信心。另一大风险就是市场风险，也就是用户接不接受，这个就取决于我们在市场调研方面的研究，还有就是决策层的判断能力，这个是你没有办法的，一定要考这个判断能力。
语录：智能厨电、智能家电仍处于概念阶段，企业做智能产品不能只是噱头，方太对智能家电开发的定位在于有意义、有意思。
【网易】：方太去年联合京东推出了智能厨电三件套，不久之前又推出了智能厨电六件套，但目前智能化厨电还是在概念阶段，方太智能化与其他同类企业相比有何优异性？
【茅忠群】：现在智能家电、智能家居、智能厨电基本上还处于概念阶段，但这是大势所趋也是大家公认的，所以要探索，没有探索就没有完善。方太从去年和京东合作的智能三件套到2015家博会上的“i魔方”六件套，我们也一直在探索。我对智能家电的看法是，到哪一天我们不再谈智能家电的时候，在家电前面没有智能两个字的时候这个市场才慢慢成熟。搞智能一定不能做成搞几个噱头，一定要有意义，而且还要有那么一点意思，这是我们对智能家电开发的定位。
语录：我们不能为创新而创新，必须是能够为顾客带去有意义的一些功能，能够创造顾客的需求，所以说创造需求可能是创新的最高目标。
【网易】：有专家认为中国的厨电行业走的是一条中国式创新的道路，可创新是非常老生常谈的话题，您认为家电行业真正的创新是什么？
【茅忠群】：创新确实是一个很老的话题，但关键是怎么创新，很重要的一点是，我们不能为创新而创新，创新必须是能够为顾客带去有意义的一些功能，能够创造顾客的需求，所以说创造需求可能是创新的一个最高的目标。当然，这种需求对于消费者来说确实是非常有意义的，不是游戏那样试图控制人心的，而是能够给顾客带来安心的，也不是说走高端就是创新，因为品牌是可以有不同的定位，如果市场上所有的企业都做高端了，中低端的市场就变成了蓝海，高端就变成了红海。
不是你想走高端就是高端，高端最大的特点就是创新，因为高端就意味着高品质的产品和服务以及有品位的生活方式，提供这些离不开创新，如果没有创新就不可能有这些，也不可能打造成高端的品牌。
语录：真正一流的企业不但要创造经济的价值和效益，满足甚至创造顾客的需求，同时还要导人向善，以安人心。