近日，第三届全国商品售后服务评价颁奖会在人民大会堂隆重举行，方太喜获“全国售后服务行业十佳称号”，高品质服务再度得到社会各界的由衷肯定，以实际行动树立了方太在业内的服务标杆形象。
全国商品售后服务评价活动是以我国颁布的第一部售后服务标准《商品售后服务评价体系》为评价依据，并以企业层评价、执行层评价、顾客层评价三个层面以及维修服务、客户投诉等八大指标作为考核依据，组织专家评审委员会对企业的售后服务进行系统评审，其评选标准和流程非常严格。整个评选历经了初审考核、网上征集意见、筛选等步骤，最后由评审委员会对最后几家企业进行终审，评出各个领域中的售后服务“行业十佳”及“先进单位”。可以说售后服务评价是目前国内售后服务领域的最高奖项和荣誉。
对方太来说在售后服务方面获得殊荣已经不是第一次。作为“专业驱动厨房科技”的倡导者，方太不仅在产品方面专业，在售后服务方面的努力堪称行业楷模。
始终以消费者需求为核心，严守质量关。在08年，方太将进一步提高对于消费者的服务水平为用户提供信得过的产品才是作好服务的基础，才是真正的对消费者负责。